[수작업 그림일 경우]

단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가하며, 해당 내용은 상세페이지 내에도 명시되어 있습니다. 

말씀하신 소비자보호원 교환 환불 규정에도, 주문제작 작품은 예외로 규정되고 있으니 참고 바랍니다. 1:1 주문 제작으로 주문 후 제작과 철저한 검수 후 발송이 되어 단순 변심으로 교환이나 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

[프린팅액자/소품일 경우]

단순 변심으로 인한 교환 및 환불의 경우에는 고객님께서 왕복 택배비 1만원을 부담하실 경우, 반품이 가능하며 받으신 즉시 저희 트리빌리지 카카오톡 또는 네이버톡톡, 고객센터(1661-5254)로 요청해주시기 바랍니다.

※사용을 하신 경우, 반품이나 교환이 불가능하다는 점 참고 부탁드립니다.